私たちは、皆さまに安心してサービスをご利用いただけるよう、日々の運用において保全対策に取り組んでいます。
サーバーやデータの保護
サービスの利用が比較的少ない朝方の時間帯に、自動でバックアップを実施しています。バックアップは安全な環境で一定期間保管し、障害やシステムトラブルが起きたときに復元できる体制を整えています。
バックアップ体制の見直しや復元テストも定期的に行っています。
投稿画像・素材データの保全
投稿された画像や作品のデータも定期的にバックアップしています。データの性質や量に応じて保管方法を見直し、万が一の際に可能な限り元の状態へ復元できるよう備えています。
監視と障害対応
サービスの稼働状況を24時間365日監視しています。異常を検知したときは運営チームへ通知し、事前に定めた手順に沿って対応します。
平常時にもリソースの使用状況や更新情報を確認し、安定したサービス提供に努めています。
今後について
技術や利用状況の変化に合わせて、バックアップ、監視、復旧の方法を継続して見直します。